Baanpraat: Winkel Accountmanager

03 Dec 2024

 

Jordy Roemers heeft de meest afwisselende baan binnen Bakker Goedhart. Als winkel accountmanager voor Groningen, Drenthe en Overijssel heeft hij 68 winkels onder zijn hoede. Hij helpt hen met alles van bestellingen en weigerachtige ovens tot het vinden van kansen in data en het opnieuw inrichten van de broodafdeling.

Bakker Goedhart levert voorverpakt brood, vers brood dat ter plekke wordt gesneden en verpakt en houdbare producten zoals suikerbrood, krentenbollen, minibroodjes en afbakbroodjes. De 15 winkel accountmanagers zorgen ervoor dat al deze producten goed in de winkels komen, optimaal worden gepresenteerd én goed verkopen. “Dat betekent dus letten op alle details en aspecten,” vertelt de 29-jarige Jordy Roemers. De uitdaging verschilt per winkel en per seizoen. “In het Noorden wordt in de winter veel suikerbrood gegeten. Maar als er veel toeristen zijn, is het ook ’s zomers aantrekkelijk. En een winkel in een nieuwe woonwijk of aan de Duitse grens heeft weer andere vragen.”

Persoonlijk contact en service

“Gemiddeld bezoek ik een winkel eens in de zes weken. Samen bekijken we de afdeling en de resultaten. Wij hebben veel kennis van brood en van verkopen, en ook veel verkoopdata. Daarmee maken we een strategieplan om de verkoop te verbeteren.” Als brood niet snel genoeg verkocht wordt, kan een nieuwe indeling van de winkel helpen, maar ook een ander assortiment of een andere verdeling tussen houdbaar en vers brood. “Daar geef ik advies over,” zegt Jordy Roemers.

Handen uit de mouwen

De winkel accountmanager steekt ook de handen uit de mouwen: “We helpen mee met ombouwen en inrichten van de afdeling. We kijken naar alles, ook naar een kapotte oven of problemen met het afbakken. En als ik zelf het antwoord niet weet, dan kan ik het vragen aan een van mijn collega’s of aan onze deegspecialist.” Ook bij de introductie van een nieuw product of heractivatie spelen de winkel accountmanagers een belangrijke rol. Zij moeten de winkel overtuigen het product in de schappen te leggen. Jordy en zijn collega’s denken mee over een goede plek, bijvoorbeeld bij de ingang of in een actiestelling.

Kwaliteit leveren geeft energie

Kortom, Bakker Goedhart levert heel veel service. Een groot voordeel als ondernemer. En voor de Winkel accountmanager. “Een succesvolle ombouw doen, zorgen dat een winkel beter gaat verkopen, dat geeft mij veel energie. Maar ook dat dankzij jouw expertise problemen in een winkel worden opgelost, zodat medewerkers weer met plezier kunnen werken. Of dat jouw visie en plan mee worden genomen in het neerzetten van een nieuwe broodafdeling.” Want de liefde voor brood, die zit er bij hem letterlijk ingebakken: “Ik kom uit een broodfamilie, wij stonden op de markt met brood, koek en snoep. Mijn moeder heet zelfs Goedhart van achteren.”

Werken als Winkel accountmanager bij Bakker Goedhart

“Als je als Winkel accountmanager bij Goedhart wilt werken, moet je passie hebben voor het broodvak. Je moet leergierig zijn, zelfstandig en natuurlijk kunnen adviseren en verkopen, wie je ook voor je hebt,” zegt Jordy Roemers. “Bakker Goedhart is een fijn bedrijf, een echt familiebedrijf. De lijnen zijn heel kort, terwijl we toch een groot bedrijf zijn. Ze zijn hier goed voor het personeel, dat is echt de kracht van de familie. Iedereen is hier even belangrijk – we kunnen dit niet zonder elkaar en dat heeft iedereen hier op het netvlies.” “Werken in de buitendienst is zoveel meer dan alleen maar cijfers. Elke winkel heeft een eigen vraag.”

Iets voor jou? Bekijk de vacatures.

Over Werken in de bakkerij

We zijn één grote familie van bakkers. Elke dag worden in onze 18 bakkerijen het lekkerste brood, heerlijk vers gebak en smaakvolle belegde broodjes gemaakt. Die worden aan meer dan 2.000 winkels door heel Nederland geleverd. We bestaan al meer dan 125 jaar. Er werken ruim 2.000 mensen. Van chauffeur tot chef bakkerij en van banketbakker tot verkoopmedewerker. In de bakkerijen merk je het familiegevoel waar iedereen elkaar kent en iedereen belangrijk is. En we zijn altijd op zoek naar meer leuke mensen. Jij bent broodnodig!

Zoek jij werk waarin je jezelf kan zijn, je kan ontwikkelen en ook nog eens leuke collega’s hebt? Kom dan bij ons werken als productiemedewerker, operator, medewerker technische dienst, in de productontwikkeling, kwaliteit, accountmanagement of andere staffuncties. Wij kijken naar jou, jouw kracht en je ambities en staan samen nooit stil.